Cómo funciona
Son dos etapas de una misma relación, y cada una se contrata por separado. El diagnóstico es el primer paso. Después lo acompañamos con revisiones periódicas, con su equipo, y medimos lo real contra lo estimado: quien hizo el diagnóstico ya tiene su línea base y conoce sus sistemas.
Diagnóstico de entrada
Con acceso de solo lectura, medimos las dimensiones acordadas y entregamos el Estado Observado (dónde está hoy), el próximo estado (a dónde puede llegar, con números) y las fichas de cambio priorizadas. Finanzas recibe el ahorro total en una cifra; ingeniería, el detalle para actuar. Antes del informe, revisamos con usted los hallazgos y las horas del ahorro estimado.
Acompañamiento continuo
En cada revisión trimestral recibe un reporte para su área financiera con cuánto gastó, cuánto ahorró frente a lo estimado y la proyección de costos de los próximos meses.
Además, verificamos cada ficha aplicada, detectamos los cambios que nadie anunció y volvemos a medir las dimensiones acordadas para que sepa cuánto avanzó.
¿Su equipo necesita apoyo para ejecutar las fichas? Ofrecemos capacitación o consultoría especializada por bolsa de horas, con alcance, tiempo y precio fijos, según nuestra disponibilidad.
Seis dimensiones, una sola medición.
Entrega, estabilidad y costo, en una sola cuenta. Medimos cada cambio en tiempo, fallas y recuperación, y el costo de nube de cada aplicación. El resultado es el Estado Observado de cada dimensión y su próximo estado.
Flujo
Cambios a producción más rápido, para llegar antes al mercado.
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Cuánto tarda un cambio en llegar a producción, cada cuánto despliegan y qué parte de la infraestructura está definida como código.
Calidad del cambio
Cambios que llegan estables a producción.
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Qué parte de los cambios termina en una falla o en una reversión, cuántos despliegues se hacen solo para corregir errores y si los controles de seguridad van dentro del flujo de entrega.
Observabilidad
Enterarse primero de lo que pasa en producción.
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Quién detecta primero las fallas, el equipo o el usuario, y qué parte de las alertas lleva a una acción.
Resiliencia
Recuperarse rápido y aguantar los picos.
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Cuánto tardan en recuperarse de una falla, si las restauraciones se prueban y cómo se prepara la plataforma para los picos de tráfico.
Costo
Pagar solo lo que el negocio necesita, con un gasto de nube que se puede explicar y presupuestar.
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Cuánto gasta en nube cada aplicación y cada equipo, qué recursos se pagan sin usarse y qué parte del uso está cubierta por descuentos.
Equipo
Un ritmo que el equipo puede sostener, con el conocimiento repartido.
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Si la carga de trabajo y las prácticas del equipo permiten sostener el ritmo, medido con un cuestionario a las personas.
Preguntas frecuentes
¿Nos sirve el diagnóstico si vamos a adoptar agentes de IA?
Sí. La IA amplifica lo que ya existe en su operación, lo bueno y lo que falla. El diagnóstico deja medido el antes, para que pueda comprobar si el gasto en IA mejora la entrega, la estabilidad y el costo.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Tiene precio fijo según el alcance: cuántas dimensiones, aplicaciones y cuentas de nube se miden. Después de la llamada le enviamos la propuesta por escrito, con alcance, plazo y precio, antes de empezar.
¿Cuánto toma el diagnóstico?
El plazo se fija en la propuesta, según el alcance, y corre desde que hay firma, accesos e historial disponibles. Con 3 meses de historial de facturación, despliegues e incidentes, los indicadores llegan a la confianza esperada; el mínimo es 1 mes, con confianza baja. Al terminar el análisis revisamos los hallazgos con usted en una sesión de trabajo, y el informe escrito llega 3 días hábiles después.
¿Y si ya medimos nuestro proceso?
Partimos de lo que ya tiene: validamos sus métricas y medimos lo que falta.
¿Qué necesitan de nuestro equipo?
Un responsable técnico como contacto, el acceso de solo lectura (lo guiamos paso a paso), la exportación de facturación de su nube si aún no existe, y las respuestas de su equipo al cuestionario.
¿Qué pasa al terminar el diagnóstico?
Recibe el Estado Observado, el próximo estado y las fichas de cambio, completas para que su equipo las ejecute. Desde ahí lo acompañamos con revisiones trimestrales: verificamos cada ficha que su equipo aplique y medimos lo real contra lo estimado. Si su equipo necesita apoyo para ejecutarlas, ofrecemos capacitación o consultoría especializada por bolsa de horas, con alcance, tiempo y precio fijos. Cada etapa se contrata por separado.